O společnosti Hračka
Náš příběh začal v roce 2010 malým showroomem. Dnes vybavujeme domácnosti i firmy po celé republice.
Jak to všechno začalo
Společnost Hračka založil Tomáš Veselý v roce 2010. Původně šlo o malý rodinný obchod s nábytkem v pražských Holešovicích. Tomáš měl za sebou patnáct let práce v nábytkářském průmyslu — od stolařské dílny přes velkoobchod až po řízení prodeje u mezinárodní firmy.
První roky byly náročné. Konkurence velkých řetězců tlačila ceny dolů a zákazníci často vybírali podle katalogu, ne podle kvality. Rozhodli jsme se jít jinou cestou — soustředit se na osobní přístup a produkty, za kterými si můžeme stát.
Strategie se ukázala jako správná. Zákazníci, kteří u nás nakoupili, se vraceli a doporučovali nás dál. Postupně jsme rostli organicky, bez agresivní reklamy, díky referencím a spokojenosti lidí.
Milníky naší cesty
Náš tým
Za každou zakázkou stojí konkrétní lidé. Poznejte ty, kteří se starají o vaši spokojenost.
Tomáš Veselý
Zakladatel a jednatel
Třicet let v oboru. Dohlíží na strategii firmy a klíčové zakázky. Stále rád osobně poradí zákazníkům.
Kateřina Vlčková
Vedoucí showroomu
Interiérová designérka s desetiletou praxí. Pomáhá zákazníkům s výběrem a koordinuje konzultace.
Martin Procházka
Vedoucí logistiky
Řídí dopravu a montážní tým. Zajišťuje, aby nábytek dorazil včas a v perfektním stavu.
Jana Králová
Specialistka na firemní klienty
Má na starosti zakázky pro kanceláře, hotely a restaurace. Specializuje se na velké projekty.
Naše filosofie
Kvalita před kvantitou
Nevěříme v přístup „prodat co nejvíc za každou cenu". Raději pomůžeme zákazníkovi vybrat jeden kvalitní kus, který mu vydrží roky, než deset levných, které za rok skončí na odpadu.
Spolupracujeme pouze s výrobci, jejichž produkty jsme si osobně ověřili. Každý nový dodavatel prochází důkladným testováním, než se jeho nábytek dostane do naší nabídky.
Osobní přístup
Jsme přesvědčeni, že nábytek je velmi osobní záležitost. Nejde jen o funkci — jde o to, jak se v prostoru cítíte. Proto věnujeme čas konzultacím a snažíme se pochopit, co přesně zákazník potřebuje.
Nepoužíváme agresivní prodejní techniky. Naším cílem je dlouhodobý vztah, ne jednorázový prodej. Většina našich zákazníků se k nám vrací, když potřebují další nábytek.
Udržitelnost
Snažíme se minimalizovat dopad na životní prostředí. Upřednostňujeme nábytek z certifikovaného dřeva a spolupracujeme s místními výrobci, abychom omezili emise z dopravy.
Starý nábytek nemusí nutně skončit na skládce. Poradíme vám, jak ho darovat nebo recyklovat. U některých značek zajišťujeme i zpětný odběr.
Proč spolupracovat s námi
Prověření dodavatelé
Pracujeme pouze s výrobci, které osobně známe a jejichž produkty splňují naše standardy kvality.
Expertní poradenství
Náš tým má desítky let zkušeností. Poradíme vám s výběrem, rozměry i barevným sladěním.
Kompletní servis
Od konzultace přes dopravu až po montáž. Vše zařídíme, vy se nemusíte o nic starat.
Záruka spokojenosti
Pokud nejste spokojeni, hledáme řešení. Vaše spokojenost je pro nás důležitější než okamžitý zisk.
Co o nás říkají
S Hračkou spolupracujeme už pět let. Vybavili nám tři pobočky a pokaždé to bylo bez problémů. Oceňuji hlavně flexibilitu a ochotu přizpůsobit se našim specifickým požadavkům.
Když jsme rekonstruovali byt, neměli jsme čas běhat po obchodech. Paní konzultantka přijela k nám, vše změřila a navrhla. Za měsíc jsme měli kompletně vybavený byt.
Máte projekt na mysli?
Rádi vám pomůžeme s výběrem nábytku pro váš domov nebo firmu. Kontaktujte nás a domluvte si nezávaznou konzultaci.
Kontaktovat